WALMI

Términos de Servicio de WALMI · WALMI Terms of Service

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Última actualización: 2026-07-11

Bienvenido a WALMI, una bóveda de documentos cifrada operada por EASYPRO PLUS LLC ("nosotros"). Al crear una cuenta o usar la app aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses WALMI.

1. Qué es WALMI

WALMI te permite guardar documentos de forma cifrada de extremo a extremo (conocimiento cero): tus documentos se cifran en tu dispositivo y nosotros no podemos leerlos. WALMI es una herramienta de almacenamiento; no brinda asesoría legal, migratoria ni de ningún tipo.

2. Edad mínima

Debes tener al menos 13 años para usar WALMI. Si tienes menos de 18, debes contar con permiso de tu padre/madre o tutor.

3. Tu cuenta y tu contraseña — LEE ESTO

Tú eres responsable de mantener segura tu contraseña y tu llave de recuperación.
⚠️ Por diseño de conocimiento cero, NO podemos recuperar tu contraseña ni tus documentos si la pierdes. Si olvidas tu contraseña y tu llave de recuperación, perderás el acceso a tus documentos de forma permanente. Esta es una consecuencia inevitable de la privacidad real; al usar WALMI lo aceptas.
Eres responsable de toda la actividad en tu cuenta.

4. Uso aceptable

Aceptas no usar WALMI para: actividades ilegales; almacenar contenido que infrinja derechos de terceros; intentar vulnerar, descompilar o atacar el servicio; sobrecargar la infraestructura; ni eludir las medidas de seguridad. Como no podemos ver tu contenido, tú eres el único responsable de lo que guardas.

5. Tu contenido

Tus documentos son tuyos. No reclamamos propiedad. Nos concedes únicamente el permiso técnico mínimo para almacenar y transmitir los datos cifrados y prestarte el servicio. No accedemos, vendemos ni compartimos tu contenido (ver la Política de Privacidad).

6. Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por mantener WALMI disponible, pero el servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". Podemos modificar, suspender o discontinuar funciones. Haz tus propias copias de seguridad de documentos críticos.

7. Planes y pagos

Si WALMI ofrece planes pagos, los precios y condiciones se mostrarán en la app. Las compras dentro de la app se procesan por Apple App Store o Google Play y se rigen además por sus términos.

8. Cancelación y borrado

Puedes borrar tu cuenta en cualquier momento (Ajustes → Borrar mi cuenta, o la página web de borrado). El borrado es total e irreversible: eliminamos tus documentos, tus llaves y tu cuenta (datos de sistemas activos dentro de 30 días; respaldos cifrados purgados máx. 90 días). Podemos suspender cuentas que violen estos Términos.

9. Descargos de responsabilidad

WALMI se ofrece sin garantías de ningún tipo, en la medida que permita la ley. No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, libre de errores o que prevenga toda pérdida de datos. WALMI no sustituye el asesoramiento de un profesional legal o migratorio.

10. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, EASYPRO PLUS LLC no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes, ni por pérdida de datos derivada del olvido de tu contraseña/llave de recuperación. Nuestra responsabilidad total no excederá lo que hayas pagado por el servicio en los 12 meses previos (o USD 100 si usas el plan gratuito).

11. Cambios a los Términos

Podemos actualizar estos Términos. Si un cambio es importante, te avisaremos. El uso continuado implica aceptación.

12. Ley aplicable y disputas

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, EE.UU. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Florida, sin perjuicio de los derechos que la ley de tu residencia te otorgue. *(El abogado decidirá si se agrega cláusula de arbitraje.)*

13. Términos de mensajería SMS

Al dar tu consentimiento para recibir mensajes SMS de EASYPRO PLUS LLC (incluidas las alertas de emergencia de WALMI), aceptas lo siguiente:

Tipos de mensajes: solo mensajes transaccionales y alertas de emergencia — enlaces de pago o de carga de documentos solicitados por clientes, alertas de emergencia de WALMI a contactos designados y una prueba de canal opcional. Nunca enviamos marketing ni promociones.
La frecuencia de mensajes varía según tu uso del servicio.
Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos ("Message and data rates may apply") según tu plan móvil.
Para cancelar, responde STOP en cualquier momento. Para ayuda, responde HELP o escribe a support@easyproplus.com.
Los operadores móviles no son responsables por mensajes demorados o no entregados.
Consulta cómo tratamos tu número en nuestra Política de Privacidad.

14. WALMI Vital: emergencia, salud y video

WALMI Vital agrega funciones de seguridad personal (botón de pánico, perfil de emergencia, autorizaciones y video en vivo). Al usarlas aceptas:

No es un servicio de emergencia ni médico. WALMI Vital NO sustituye al 911 ni a los servicios de emergencia, policía, bomberos o atención médica profesional. En una emergencia real, contacta a las autoridades. No garantizamos que un aviso, un SOS o un video se envíe, se entregue o llegue a tiempo: depende de tu conexión, tu batería, las tiendas de apps y de terceros ajenos a nosotros.
Información de salud. El perfil de emergencia (por ejemplo, tipo de sangre, identificación y selfie) lo ingresas y guardas tú, de forma cifrada de extremo a extremo; nosotros no podemos leerlo. WALMI no es un proveedor de atención médica, no crea historias clínicas y no es una "entidad cubierta" ni un "socio comercial" bajo HIPAA — esa ley no rige esta app. Tú decides qué información de salud guardas y con quién la compartes.
Video de emergencia. El video se transmite y almacena a través de un proveedor externo (Cloudflare Stream) y, a diferencia de tu bóveda, NO está cifrado de extremo a extremo: queda "protegido por tu enlace privado", que solo se comparte con tus contactos cuando activas el SOS. Se retiene por tiempo limitado y luego se elimina.
Autorizaciones. Las autorizaciones que redactas (por ejemplo, quién cuida a tus hijos, tu mascota o tu vehículo) son una declaración de voluntad tuya, no un documento legal ejecutado ni notariado, y su validez depende de las leyes de tu jurisdicción.

15. Contacto

EASYPRO PLUS LLC · support@easyproplus.com · www.easyproplus.com

🇺🇸 ENGLISH

Last updated: 2026-07-11

Welcome to WALMI, an encrypted document vault operated by EASYPRO PLUS LLC ("we"). By creating an account or using the app you accept these Terms. If you disagree, do not use WALMI.

1. What WALMI is

WALMI lets you store documents end-to-end encrypted (zero-knowledge): your documents are encrypted on your device and we cannot read them. WALMI is a storage tool; it does not provide legal, immigration, or any other advice.

2. Minimum age

You must be at least 13 to use WALMI. If under 18, you need a parent/guardian's permission.

3. Your account and password — READ THIS

You are responsible for keeping your password and recovery key safe.
⚠️ By zero-knowledge design, we CANNOT recover your password or your documents if you lose them. If you forget your password and recovery key, you will permanently lose access to your documents. This is an unavoidable consequence of real privacy; you accept it by using WALMI.
You are responsible for all activity on your account.

4. Acceptable use

You agree not to use WALMI for: illegal activity; storing content that infringes third-party rights; attempting to breach, decompile, or attack the service; overloading infrastructure; or circumventing security. Since we cannot see your content, you are solely responsible for what you store.

5. Your content

Your documents are yours. We claim no ownership. You grant us only the minimal technical permission to store and transmit the encrypted data and provide the service. We do not access, sell, or share your content (see the Privacy Policy).

6. Service availability

We strive to keep WALMI available, but it is provided "as is" and "as available." We may modify, suspend, or discontinue features. Keep your own backups of critical documents.

7. Plans and payments

If WALMI offers paid plans, prices and terms appear in the app. In-app purchases are processed by Apple App Store or Google Play and are also governed by their terms.

8. Cancellation and deletion

You may delete your account at any time (Settings → Delete my account, or the web deletion page). Deletion is total and irreversible: we erase your documents, keys, and account (active-system data within 30 days; encrypted backups purged within 90 days). We may suspend accounts that violate these Terms.

9. Disclaimers

WALMI is provided without warranties of any kind, to the extent permitted by law. We do not guarantee the service will be uninterrupted, error-free, or prevent all data loss. WALMI is not a substitute for advice from a legal or immigration professional.

10. Limitation of liability

To the maximum extent permitted by law, EASYPRO PLUS LLC is not liable for indirect, incidental, or consequential damages, nor for data loss resulting from forgetting your password/recovery key. Our total liability will not exceed what you paid for the service in the prior 12 months (or USD 100 on the free plan).

11. Changes to the Terms

We may update these Terms. If a change is material, we will notify you. Continued use means acceptance.

12. Governing law and disputes

These Terms are governed by the laws of the State of Florida, USA. Disputes will be resolved in Florida courts, without prejudice to rights your residence law grants. *(Counsel will decide whether to add an arbitration clause.)*

13. SMS Messaging Terms

By opting in to receive SMS messages from EASYPRO PLUS LLC (including WALMI emergency alerts), you agree to the following:

Message types: transactional messages and emergency alerts only — payment or document-upload links requested by clients, WALMI emergency alerts to designated contacts, and an optional channel test. We never send marketing or promotional messages.
Message frequency varies based on your use of the service.
Message and data rates may apply depending on your mobile plan.
To opt out, reply STOP at any time. For help, reply HELP or contact support@easyproplus.com.
Mobile carriers are not liable for delayed or undelivered messages.
See how we handle your phone number in our Privacy Policy.

14. WALMI Vital: emergency, health, and video

WALMI Vital adds personal-safety features (panic button, emergency profile, authorizations, and live video). By using them you agree that:

It is not an emergency or medical service. WALMI Vital is NOT a substitute for 911 or for emergency services, police, fire, or professional medical care. In a real emergency, contact the authorities. We do not guarantee that any alert, SOS, or video will be sent, delivered, or arrive in time: it depends on your connection, your battery, the app stores, and third parties outside our control.
Health information. The emergency profile (e.g., blood type, ID, and selfie) is entered and stored by you, end-to-end encrypted; we cannot read it. WALMI is not a healthcare provider, does not create medical records, and is not a "covered entity" or a "business associate" under HIPAA — that law does not govern this app. You decide what health information you store and with whom you share it.
Emergency video. Video is streamed and stored through a third-party provider (Cloudflare Stream) and, unlike your vault, is NOT end-to-end encrypted: it is "protected by your private link," which is shared only with your contacts when you trigger an SOS. It is retained for a limited time and then deleted.
Authorizations. The authorizations you draft (e.g., who cares for your children, pet, or vehicle) are a statement of your intent, not a legally executed or notarized instrument, and their validity depends on the laws of your jurisdiction.

15. Contact

EASYPRO PLUS LLC · support@easyproplus.com · www.easyproplus.com